言语是人类最重要的交流工具 也是一种社会现象。（)

（)是声音中最积极、信息含量最大的部分，也是一种重要的语言因素。

手铐是对付犯罪分子最重要的械具之一，它是一种执法工具。

下列说法中正确的包括（）。A.语言是一种社会现象B.言语是一种心理现象C.言语是人们进行交流的工

下列说法中正确的包括（）。A语言是一种社会现象 B言语是人们进行交流的工具C言语是一种心理现象

言语的特点包括()。A.言语是人们运用语言交流思想 进行交际的过程B.言语是一种心理现象C.言语活动

()是一种常见的管理服务行为 也是物业客户管理的一个重要组成部分。A.沟通B.交流C.交谈D.管理