如客户对网点冠字号码查询结果存在异议 可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。（)

冠字号码查询受理单位应就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联 查询人签字确

冠字号码查询人对首次银行业金融机构涉假冠字号码查询结果有异议的 查询受理单位应告知查询人

客户对自动柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时 必须本人办理人民币冠字号码查询。（)

银行业金融机构网点冠字号码检索人员熟练掌握_______等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的 可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()

营业机构不可受理非本网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询。()