问题
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在与服务对象沟通过程中,咨询人员有效倾听的作用包括()。A.收集信息B.营造安全温暖的气氛C.表达
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积极的倾听是指不带先人为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。
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与组员沟通的技巧包括( )。A.适当帮助梳理 B.提醒组员相互倾听C.鼓励组员相互表达 D.促进组
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与组员沟通的技巧包括()。 A.适当帮助梳理 B.提醒组员相互倾听 C.鼓励组员相互表达 D.
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在克服阻碍倾听的因素中 讨论会的听话障碍是( )。A.对在场其他人的顾忌B.外界干扰 事先
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在 与 人交 谈的 时候 认 真 倾听 对 对 方的 话题表示出浓 厚 的兴趣 就 是 对对方最大 的 尊重()