客户的购买模式有： （)A. 初次购买B. 重复购买C. 冲动性购买D. 有计划／目的性购买

银行市场营销活动的社会与文化环境不包括（ ）。 A.信贷客户分布与构成 B.购买金融商品的模式与习

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个人汽车贷款“间客式”模式的贷款流程为选车—（）—客户提车。A.签订购买合同—准备所需资料—银行做

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购买商品并使用后 客户在下列哪种情况下满意度最高？（)A.拥有模式等同寻求模式B.拥有模式大于

消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（)。A. 经常性购买B. 选择性购买C.