人际冲突一般是指个人与个人之间的冲突。（)

（)是指团队内部成员之间的个人恩怨造成的冲突。

一般来说，由于价值观不同、个人认识上的偏差等因素造成的冲突是组织中（)A．个人之间的冲突B．个人与

小组冲突的形式有：A、与小组外成员的冲突B、不同小组之间的冲突C、个人内在心理冲突D、成员之间的

专业技术人员与部门经理之间的冲突是人际冲突。（)

个人对待人际冲突的态度有（)。A、回避B、对抗C、妥协D、迎合及合作

库珀把利益冲突界定为个人利益与（)之间发生的冲突。A.公共利益B.职位角色C.公共权力D.官员义