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问题

2000版ISO 9000族标准具有（)的特点。A．通用性强 B．强调顾客第一C．突出质量改进 D

2000版ISO 9000族标准具有()的特点。

A．通用性强

B．强调顾客第一

C．突出质量改进

D．结构复杂

E．要求不允许删减

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