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问题

对客户拒绝的理解不恰当的是( )。 A.拒绝是客户的习惯性动作B.客户之所以拒绝 有可


对客户拒绝的理解不恰当的是()。

A.拒绝是客户的习惯性动作

B.客户之所以拒绝,有可能是心理有顾虑

C.客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示

D.客户提出拒绝,从业人员就没有回旋的余地

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参考答案
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