理解相关方的需求和期望 组织应确定( )。A.对质量管理体系有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.

理解相关方的需求和期望，组织应确定()。

A.对质量管理体系有影响的相关方

B.质量管理体系的范围

C.产品和服务的特性

D.组织的经营战略

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！