地陪导游服务准备工作中的业务准备 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排 包括()。A.制订接待

地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括()。

A、制订接待计划

B、熟悉接待计划

C、做好知识准备

D、做好心理准备

E、落实接待事宜