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问题

“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以《 》为重 不能过多地强调自己的困难 更不能以《 》来


“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以《 》为重,不能过多地强调自己的困难, 更不能以《 》来对待或左右游客,而应尽可能地满足游客的《 》

参考答案
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