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问题

服务认证基本特征包括() 服务体验为评价核心

服务认证基本特征包括()、服务体验为评价核心

A.服务特性为主要对象

B.服务测评为认证对象

C.服务管理为基本对象

D.以上都错

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

参考答案

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