居住于某社区的金老太今年已经75岁了 她的儿子王先生51岁 至今未婚 她的家庭经济条件很差 母子二

居住于某社区的金老太今年已经75岁了，她的儿子王先生51岁，至今未婚，她的家庭经济条件很差，母子二人蜗居在大约10平方来的小屋中，家里有一台14寸电视机，没有安装电话。事发前，金老太家里饲养了7只猫，其中年龄最大的一只公猫已经15岁了，此外还有一只幼猫和5只母猫。据金老大介绍，她与邻里的关系一直不和睦，主要是田为养猫引起的卫生问题，还有邻居投诉说她家养了猫，老鼠都跑到别人家去了，严重影响了小区的环境。某日，居委会的工作人员和当地民警一同来到金老太家(当时其儿子不在家)强行抓猫，在此过程中，15岁的老猫被捅伤致死。金老太流下了伤心的泪水，她表示，她没有孙子，因此一直把那只15岁的老猫当作孙子来对待。

问题：

1．用通用的社会工作步骤结合社区社会工作的相关内容，现在作为一名社会工作者的你会如何处理这个事件？

2．结合案例说明在从事社区社会工作的过程中有哪些注意事项？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！