问题
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一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。对这句
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研究发现,在口头交流中,信息的()来自于面部表情和身体姿态。A.7%B.38%C.55%D.75%
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接待投诉时动作表情占A. 55% B. 8%C. 38% D. 37%E. 7%
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接待投诉者语言表达占A. 55% B. 8%C. 38% D. 37%E. 7%
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接待投诉时动作表情占A. 55% B. 8%C. 38% D. 37%E.7%
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一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。对这句