领导工作的实质是()。A.沟通联络B.激励C.处理好人际关系D.对被领导者施加影响E.统一意志 统一行动

领导者在内部沟通中所扮演的角色主要包括（)A.信息收集者B.联络者C.公关者D.信息中心

指导与领导工作运用的手段包括（)。A、计划B、组织C、控制D、激励E、沟通联络

领导的两个基本特点是（）。A.沟通能力B.影响力C.指导和激励能力D.决策能力E.亲和力

领导工作是一种行为活动 领导工作成功的关键在于( )A.精打细算 善于沟通 善于激励B.善于沟通 善

团队沟通中 善于确定团队的目标 并激励下属完成任务的成员是什么成员角色( )A.领导者B.谋略者

公共领导者素质的核心是( )。A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领