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问题

个人专访和专题小组讨论是客户满意度问卷调查实施步骤的()。A.客户满意度调查的策划B.利用客户数


个人专访和专题小组讨论是客户满意度问卷调查实施步骤的()。

A.客户满意度调查的策划

B.利用客户数据库

C.了解客户期望

D.草拟问卷

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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  • 根据下列选项,回答题。A.深入访谈B.专题小组讨论C.选题小组讨论D.参与性观察E.案例调查

  • 专题小组讨论是指(  )A.事先设计好问卷 逐条询问被调查者的方法B.提出要了解的主要问题 然后与

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  • 专题小组讨论总结报告的格式主要包括背景 目的 讨论结果和分析 结论及