如客户对以往缴费情况有疑问 请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡 缴费凭条和账单至网点 由多媒体自助终端管辖行通过()查询缴费状态。

如客户对以往缴费情况有疑问，请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡、缴费凭条和账单至网点，由多媒体自助终端管辖行通过（)查询缴费状态。

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