解答客户业务咨询,禁止说:“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言,对于确实不知道或办不了的问题,应该按照()的要求去处理。
A、“柜面服务技巧实用手册”
B、“中国建设银行服务准则”
C、“首问负责制”
D、业务制度
如果企业预付款项业务不多且未设置“预付账款”科目 企业预付给供应商的采购款项 应记入( )。
.“千里之堤 溃于蚁穴”说明了质量互变在生活中的实际表现
经过破译敌人的密码 已经知道“香蕉苹果大鸭梨”的意思是“星期三秘密进
几位同学对物理竞赛的名次进行猜测。小钟说:“小华第三 小任第五。”小华说:&ldq
“阴在内 阳之守也;阳在外 阴之使也”说明了阴阳的哪种关系