服务特性并不会给服务营销者带来独特的挑战()

差别化战略的重要基础是：A、独特性B、服务C、创新D、顾客忠诚

金融服务建议书不必包括（）。A.客户的金融服务需求 B.客户的基本资料C.本银行的产品的独特性 D

物流服务项目的（ ）使得物流服务项目的不确定性较高。A.一次性 B.独特性 C.集

服务承诺会给服务企业带来哪些好处?

企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同 在顾客看来具有独特性 从而建立竞争优势这属于()。

服务对象及其处境的差异性强调每个人都是独特的 注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。()