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问题

买家购买了一本杂志 由于收货地偏远 卖家告知买家发货运费需20元 买家收到商品后发现快递面单


买家购买了一本杂志,由于收货地偏远,卖家告知买家发货运费需20元,买家收到商品后发现快递面单上显示运费金额为13元,申请退款并提供凭证,被卖家拒绝。交易平台介入后,是否会计入卖家纠纷退款率?

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