客户关怀代表(CCR)在《服务请求受理流程》中的职责是负责服务请求的接收 鉴权 注册与分发。()

在客户／服务器结构中，提出请求的计算机称为________，而将受理请求的计算机称为________．

在客户／服务器结构中，提出请求的计算机称为_________，而将受理请求的计算机称为_________．

客休关怀流程的执行标准包括（)A.主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力

在单一客户授信限额管理中 CCR代表()

《服务请求受理流程》定义的响应是指从合同确定的渠道接到客户服务请求并与客户正式进行确认。()

《服务请求受理流程》定义的非技术服务请求指客户反馈的与设备性能 软硬件故障及资料错漏等无关的服务请求或咨询。如 错开发票 发货问题等。()