代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是（）

药学服务中沟通的技巧包括 A.认真聆听 B.注意语言表达 C.尽量使用专业术语 D.注意掌

药学服务中沟通的技巧包括A.认真聆听B.注意语言表达C.尽量使用专业术语D.注意掌握时间E.关注特

某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言 微笑服务 这种服务属于（ ）。

下列属于代维服务规范道德要求的有()。

在沟通中 语言表达方面的注意事项包括A．尽量使用短句子B．多使用服务用语C．尽量使用专业术语D．使

个案工作者要其在实践中对服务对象的语言 行为 情绪 心理 态度等背后存在的文化根源具有敏感程度和洞察能力。这是对个案工作者哪方面素质的要求()。