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问题

ITILv3的核心架构是基于服务生命周期的 其生命周期阶段不包括()?


ITILv3的核心架构是基于服务生命周期的,其生命周期阶段不包括()?

A.服务战略

B.服务设计

C.服务交付

D.持续改进

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