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问题

老王是王家杂货铺的店长 他在复盘上个月数据的时候发现 客服小甲有12个咨询是没有回复的 如果


老王是王家杂货铺的店长,他在复盘上个月数据的时候发现,客服小甲有12个咨询是没有回复的,如果上个月小甲总共有100个咨询量,那么客服小甲上个月的回复率是多少?

A、0.82

B、 0.88

C、 0.12

D、 0.58

参考答案
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