过程要素设计通常定义了活动 关系 顺序 产出标准等信息 具有用明的日标 可重复 可衡量 对特定事件响应的特性 常见的IT服务管理过程不包括()。

项目进度管理包括使项目按时完成所必需的管理过程，活动定义是其中的一个重要过程。通常可以使用__

项目时间管理包括使项目按时完成所必需的管理过程，活动定义是其中的一个重要过程。通常可以使用（

公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程 其基本构成要素有（）。

公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程 其基本构成要素有（ ）。

预警分析过程的（ ）个环节和预控对策活动的（ ）个环节 是明确的时间顺 序关系和逻辑顺序关系。A.

（)将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。（)将人际关系定义为人