应主动向旅客提供消费记录小票 按需提供正规发票。()

企业向个人消费者提供互联网药品交易服务应具有完整保存交易记录的A.能力 设施和设备B.管理制度C.

航班在_______延误或取消 无论何种原因 承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务:( )A.出发地B.经

餐饮服务提供者应建立投诉受理制度 对消费者提出的投诉应立即核实 妥善处理 并留有记录。

在旅客办理乘机手续后 经营人应在其网站或通过其他方式向旅客提供可以携带的危险品的信息。( )

提供验票服务食 须接过旅客证件及车票 快速 准确查验;及时记录旅客姓氏 性别 席位 票号 到站。同步告知旅客到站时刻。()

《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时 站 车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时 应开具客运记录与车站办理交接。()