服务禁忌有哪些()。

服务禁忌有哪些（)。

A、议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人

B、收银员不允许给自己的亲朋好友结账

C、当顾客在收银台结账时，突然告诉顾客：“这里不结账了，请到别的收银台去，”即关机离开，让顾客重新排队等侯结账

D、收银员未做到唱收唱付，在交易时将零钱放在收银台上，未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡