大堂经理 进行机动排班 确保智能服务区在网点营业期间均能提供服务 综合服务区可仅在工作日提供服务()

银行大堂经理介绍储蓄存款业务不属于理财顾问服务。（)A．正确B．错误

大堂经理按服务流程做好网点厅堂客户引导分流 引导客户优先在柜面办理业务 维持厅堂秩序。()

大堂经理要做好智能服务区业务审核 在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务。()

智能服务区有两个服务站位 分别为“迎宾位” “超柜位” 一般由大堂经理值守 提供“走动式”服务()

大堂经理中途离开或交流过程被打断 不必告知客户;中断服务回来后 再向客户的耐心等待致谢()

财富管理区为高价值客户提供专享服务的区域该区域柜内区域由柜面经理值守 柜外区域由大堂经理或客户经理兼顾()