银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记 受理后应当通过短信 电话 电子邮件 信函等方式告知客户受理情况 处理时限和联系方式。()

银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）

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