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问题

投诉处理三原则()。

投诉处理三原则（)。

A、受理——处理好客户界面

B、处理——分析问题性质，找到责任人，快速回应

C、改进——触类旁通分析问题根源，制定改进措施

D、及时——第一时间反馈客户问题

参考答案

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