单通或中途掉线后 客服代表应立即主动给客户回电 回电几次未通 下发媒体短信()

当用户未购买离开后 智能客服是结束对话 不会对用户主动发起进行催拍催付。()

在接受地调命令时 电环调应主动复诵调度命令并核对无误 命令执行完毕后立即向发令人汇报执行情况()

实体印章上缴应由会计主管办理。会计主管离开营业场所后必须立即将印章送达印章管理部门 上缴手续办妥前 印章交出人不得中途办理其他事项。()

受令人在接受调度指令时 应主动复诵调度指令并与发令人核对无误 待下达下令时间后才能执行;指令执行完毕后应立即回复该指令 以回复指令完成时间确认已执行完毕。()

客服中心营业时 应将现金存放于() 并置于()的地方。票务室内处理完毕的现金 应立即放入()中。

72小时信用卡盗失保险:当遇到卡片丢失 被盗 被抢夺或抢劫 持卡人应立即致电我行客服热线挂失