动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。()

《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车（)时，服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。A.推车售货B.加热、供应

持软席全年定期乘车证 软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和商务坐席 持硬席乘车证(含全年

《动车组列车服务质量规范》中 商务座车饮品有茶水 饮料 品种不少于()。

《客规》中 动车组列车只发售二等座学生票 学生票为全价的()。

《动车组列车服务质量规范》清洁厕所时 作业人员戴()手套。