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问题

客服中心当班人员本人拾获或收取的乘客拾获现金 应立即交给客运值班员并纳入遗失物品管理程序。()


客服中心当班人员本人拾获或收取的乘客拾获现金,应立即交给客运值班员并纳入遗失物品管理程序。()

参考答案
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  • 以下哪些情况开启边门,要在《当班情况登记本》记录A.参访人员B.本站施工人员C.、残疾或乘坐轮椅乘客

  • 乘客自身健康原因造成的本人或他人伤亡 负责处理事故(事件的部门(中心只提供基本援助(如拨打120等 原则上()承担责任。

  • 站务员听到通知后 打开客户中心处边门 收取乘客的纸票 指引乘客进站()

  • 客服中心岗在站厅付费区中部发现可疑包裹时 为避免产生乘客恐慌或对乘客造成人身伤害 立即将包裹移动至通行人数较少的区域并报当班值站()

  • 运营结束后 当班人员离开客服中心前 应确保BOM运营正常 无现金 票卡和票务备品遗留 门已锁闭。()

  • 遗失物品由车站当班值班站长与拾获人共同清点后 在()中录入相关信息._