乘客丢失物品可在码上行APP上进行寻物启事 并注明地点 时间 以及物品的特征。对于乘客发布的寻物启事 值班站长或客值无需处理。()

车站工作人员可在已找到里可查询到刚刚为乘客找到物品的信息。()

未使用码上行app乘客借用雨伞 雨衣时 雨伞() 雨衣() 告知客值雨伞归还情况。客值根据客服中心填记的《便民伞归还明细表》 将雨伞() 并做好备注。

乘客需要借伞时 可在码上行APP上进行公益借伞 车站在给乘客借伞前需确认乘客上次是否有未归还的雨伞。()

车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到 如未找到 则点击未找到。()

车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到 如未找到 则不做处理。()

乘客需要借伞时 可在码上行APP上进行公益借伞 车站在给乘客借伞前需确认乘客姓名。()