柜员在办理挂失(包括正式 口头或函电挂失)时 首先查询() 再办理相关挂失手续。

储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类;口头挂失（)内有效，存款人必须在口头挂失（)内办理书面正式挂失手续，否则口头挂失自动失效，正式挂失（)后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。

储户口头挂失的，必须在口头挂之内补办书面正式挂失手续，否则口头挂失不再有效。（)A、3天B、5天C

口头或函电挂失必须在______天之内补办正式挂失手续，否则挂失失效。（)A：3天B：4天C：5天D：7天

口头或函电挂失必须在（)内补办正式挂失手续，否则挂失自动失效。A、7天B、5天C、3天D、2天

储蓄存款口头或函电挂失必须在( )日之内补办正式手续 否则 挂失自动失效。A.3B.5###S

函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。