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问题

客户关系的管理意义有()。


客户关系的管理意义有()。

A、降低企业维系老客户和开发新客户的成本

B、降低企业与客户之间的交易成本

C、给企业带来源源不断的利润

D、促进增量购买和交叉购买

参考答案
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