个人客户的身份认证内容中 若本人办理 须持本人有效身份证件原件;若为委托办理 经办人须持经办

个人客户办理网上银行业务须本人持有效身份证件和注册账户原件（金燕卡)及复印件。有效身份证件

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询 确需查询的 应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。()

客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件 有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内()办理过户手续。

客户申请办理个人通知存款预约通知时 需提供个人通知存款存单及本人有效身份证件 预约通知可跨行办理。()

银行机构为办理规定业务而进行联网核查时 若个人的姓名 公民身份号码 照片和签发机关中一项或多项核对不一致 一律拒绝为该客户办理相关业务。()

办理个人客户身份识别业务时 若客户提供的有效身份证件为外国人永久居留证 则系统获取证件信息后将自动检验外国人永久居留证真伪并进行身份证件影像处理。()