所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警 受理后()分钟内必须驳回 并如实填写驳回原因和转派建议 建议中包含需转派的班组名称。

综合运维监控管理平台中登录用户处理完成的运维工单在( )位置补充意见。

下列属于专项工作处理流程质量指标的有A.工单处理及时率B.工单完成满意率C.故障投诉处理及时率D.

EOMS新建故障工单‗是否直接派发下一级别处理 如果选择‗否‘时 工单是流转到哪个处理环节()。

EOMS新建故障工单‗是否直接派发下一级别处理‘ 如果选择‗否‘时 工单是流转到哪个处理环节?()

10050系统如派发的工单不属于本人维护范围时 可以直接不管此条故障。()

所有故障报修工单都要求地市在恢复供电之后回单。()