根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号) 金融机构应当依法保障金融消费者在购买 使用金融产品和服务时的() 不得非法挪用 占用金融消费者资金及其他金融资产。

根据《银行业消费者权益保护工作指引》 银行业金融机构应当尊重银行业消费的（ ）。即公平公正制定格

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买 使用银行 支付机构提供的金融产品或者服务的()。

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号) 金融机构应当每年至少开展()金融消费者权益保护专题教育和培训。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:金融机构应当将金融消费者权益保护纳入() ()和() 应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号) 金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的()。

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号) 金融机构应当依据金融产品和服务的特性 向金融消费者披露下列重要内容()。