要想改変旅游团一盘散沙的状况 导游人员必须要提升自己的影响力。()

下面说法正确的是（）。A．按照业务范围可将导游人员分为专职和兼职导游人员B．兼职导游人

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人

旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人

导游人应具备的能力主要包括（）。A．独立工作的能力 B．与人打交道的能力C．较强的管理能

旅游者在游览点要求自由活动，可以满足的情况是（）。A．游人很多、秩序很乱 B．游人不多，秩

游客酗酒是其自己的事情 与导游人人员无关()