在游览过程中还会出现各种各样的问题 每个游客出现的问题及需要导游帮助的情况各不相同。()

在游览过程中，导游服务集体遇到问题、出现矛盾和分歧时，（)。A.地陪和全陪应服从领队B.全陪和领

在问题解决过程中，如果先前曾采取某种方法解决某类问题并多次获得成功，以后再次遇到同类问题时还会重复采用同样的方法，这就是问题解决过程中的功能固着。（)

实地口语导游 亦称讲解导游 包括导游人员在旅游过程中向游客所做的介绍 交谈和回答问题 以及在游览现场的导游讲解。()

交接人员应提前十分钟交接班。在交接班过程中 必须() 详细清楚 () 防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现。

罐头鱼的维生素B1含量可下降到鲜鱼的一半左右 在长期储存中还会进一步降低。()

中年问题包括中年人整个身心()的问题 也包括在实现这个转折过程中所出现的各种不协调。