按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定 消费者和经营者发生消费者权益争议时 有哪些解决途径?

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，有哪些解决途径？

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