从销售理念 业务流程和技术支持三个层次 可将CRM定义为:CRM是()结合体。

下列关于风险管理文化的表述，正确的是（）。 A．风险管理文化一般由风险管理理念、知识和制度三个层

下一代网络NGN的主要理念是网络分层 在NGN的网络结构中 所有设备可以分为四个层次 分别是:(业务管理层 或业务层 或应用层) 业务控制层(或控制层) ()层(或承载层)和()层(或接入层)。

党的十八大报告提出要积极培育和践行社会主义核心价值观 其中从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练表达是富强 民主 文明 和谐。()

从基金销售业务角度对基金销售信息和销售的技术系统提出了标准化要求 首次对基金销售业务信

完整的CRM系统的逻辑体系结构可分为三个层次:界面层 功能层和支持层。()

传送网从垂直方向可以分解三个独立的层网络 即电路层 通道层 和网络层。()