( ) 就是企业累积和控制难以复制的资源 以确保该企业在不完全的市场条件下 赚取超出一般水平的

()，就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。

A、利益导向发展

B、以资源为本

C、服务至上

D、顾客为本