房地产经纪人员将一个潜在客户转化为一个积极的购买者的过程称为( )。

潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（）。A．购房需求强 B．要求

房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。A．学历 B．工作性质 C．住

养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。A．进行分级 B．探询购买

养客是客源开拓中的重要策略 因此房地产经纪人应对潜在客户( )。A.进行分级B.探询购

房地产经纪人在客户接待环节 主要目标是（ ）。 A．收集房源信息 B．了解客户的核心需求 C．发现潜在

商业房地产租赁代理业务中 房地产经纪人员需要进行( ) 以吸引潜在的交易对象。A．客户开拓B．租赁谈