实名制火车票退票规定

实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载有的有效身份证原件的一致性，票、证一致的方予办理。

实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票退票客运

旅客持“挂失补”车票到站后24小时内 凭()到退票窗口办理新车票退票手续 按规定核收补票的手续费。

旅客持“挂失补”车票到站后() 凭客运记录 新车票和购票时所使用的有效身份证件原件 至退票窗口办理新车票退票手续 按规定核收补票的手续费。

办理的挂失补新车票不能改签 但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。()