旅游者在饭店内酗酒闹事 导游员应首先请饭店保安予以处理。( ) 参考答案:√

张某在一饭店酗酒闹事，砸碎饭店内玻璃及餐具。后经朋友劝

张某在一饭店酗酒闹事，砸碎饭店内玻璃及餐具。后经朋友劝说，张某承认错误并表示愿意赔偿。此时恰巧

旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（)。A、婉言拒绝B、请示领导C、尽量回避D、

某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该__

假如旅游团在住饭店期间发生火灾事故，导游人员首先应（)。A.迅速通知领队并协助通知全体成员B.

张某在一饭店酗酒闹事 砸碎饭店内玻璃及 餐具。后经朋友劝说 张某承认错误并表示愿意赔偿。此时恰巧碰