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问题

当投诉处理不当时 可能造成的结果包括()等。


当投诉处理不当时,可能造成的结果包括()等。

A、客户永远不再和你或你的公司交往

B、客户成立你的对头而帮助了你的竞争对手

C、客户使媒体介入而导致社会的同情和关注

D、客户影响了其他一些客户和准客户

参考答案
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