满意度描述的是消费者将实际从产品表现中所获得的感知与先前期望作比较的认知评价 这种满意度必须是消费者亲自去体验产品或服务后才能产生的。这种观点属于()观点。

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以下体现顾客忠诚的表现的是（)。A、顾客所说的B、测量现有顾客的满意度C、顾客期望只从一家供应商

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()是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。