在质量功能展开(QFD Quality Function Deployment) 中 首要的工作是 :A.客户竞争评估B.技术竞争

QFD （质量功能展开)的首要问题是：A.资源提供B.顾客的需求C.R人员的配置D.责任的分配

服务质量机能展开（QFD)是一种将顾客期望和偏好融入产品设计的工具。（)

质量机能展开（QFD)使用了一种重要方法，就是（)A、服务包B、质量屋C、田口式模型D、森口体系

下列哪些方法属于服务质量设计的方法？（)A、服务包中的质量合成B、质量机能展开（QFD)C、森口体系

质量机能展开（QFD)与质量屋的关系是（)A、前者是后者的一种方法B、后者是前者的一种方法C、前者

● 质量功能部署（QFD）是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD 的目的是最大限度地提升软件工程