网络产品的整体概念中 期望产品是指在附加产品之外 由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品()

产品整体概念包括（)。 A．核心产品 B．潜在产品 C．期望产品 D．延伸产品 E．形式产品

产品整体概念的五个层次分别是核心产品层次、形式产品层次、期望产品层次、（)，潜在产品层次。A扩展

产品的整体概念可以分为以下多个层次:（)。A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品E 期望

产品的品牌 包装属于产品整体概念中的()层次。

产品的品质 款式 品牌 包装属于产品整体概念中的()

出版物的产品整体概念是指与出版物相关的 包括内容 形式 交易方式与相应服务等多种含义的概念体系。()